Creative Characters S2 E7: Cristina Pandol.

Cette semaine, nous accueillons la créatrice primée Cristina Pandol, vice-présidente de la création chez Westbrook Media, une entreprise de divertissement fondée par Will Smith et Jada Pinkett Smith. Bill Connolly s’entretient avec Cristina sur ses expériences en tant que créatrice, de ses origines multiculturelles à son allergie éphémère au divertissement.

Retour à ses racines.

Cristina a grandi dans une famille d’agriculteurs sur plusieurs générations. En raison de la nature de son mode de vie et pour que son père puisse récolter des raisins de table toute l’année, sa famille passait huit mois par an au Chili et quatre mois aux États-Unis. Cristina a été élevée en Californie (comme un autre de nos invités de Creative Characters[1] ). Ayant vécu dans deux pays, elle a grandi avec deux cultures, deux langues et deux identités. Elle est chilienne, latino-américaine et d’origine croate.

Pour Cristina, cette différence était valorisante. C’est, selon elle, ce qui l’a guidée vers une carrière dans la créativité. Elle a commencé en travaillant dans la publicité traditionnelle sous la direction de Paul Marciano chez Guess? Inc. en tant que stagiaire, tout en prenant des cours de premier cycle à l’USC. Elle a travaillé sur des shootings photos à grande échelle, des catalogues, des annonces et des travaux d’impression. Puis, une petite chose appelée l’industrie du divertissement lui est tombée dessus.

Cet entretien qui a changé sa vie.

Après avoir compris que le secteur de la mode n’était pas fait pour elle, Cristina a décidé qu’il était temps de refaire des entretiens. Un ancien professeur d’université lui parle alors d’un poste à pourvoir dans le secteur du divertissement. Cela ne l’emballait pas trop, parce qu’à l’époque, elle voulait plutôt travailler dans la publicité. Ironiquement, c’est son attitude détachée qui lui apporte la confiance et l’audace — ce qu’elle appelle la naïveté — pour décrocher le poste. Toute l’histoire est à découvrir en écoutant le podcast.

« L’attitude du monde du divertissement semble correspondre à l’attitude d’un créatif qui souhaite vraiment avoir une place à table, faire entendre sa voix et faire valoir son opinion. Je me suis lancée dans le divertissement parce que, d’une certaine manière, j’adore cette attitude d’enfoiré. »

Après s’être demandée si elle n’était pas « allergique au divertissement », Cristina s’est finalement investie dans cette industrie. En plus de dix ans, elle a travaillé chez WME Agency, Endeavor, Tiny Dino. Elle est aujourd’hui chez Westbrook Media.

Travailler chez Westbrook.

Pour Cristina, travailler dans une entreprise fondée par un créatif a été un énorme avantage, parce que la créativité est mise au premier plan dans la salle de réunion. Il lui faut moins de justifications pour faire passer sa vision créative, ce qui lui permet de travailler plus efficacement.

« Cela place l’art en priorité pour tous au sein de l’entreprise, de notre culture, et pour tous ceux qui veulent travailler avec notre entreprise. C’est une posture très différente, très encourageante et responsabilisante. Cela crée beaucoup de sécurité psychologique pour que les créatifs puissent apporter toutes sortes d’idées sur la table. »

Westbrook est connu pour créer des opportunités pour les artistes émergents. La dernière production de Westbrook Studios est Bel-Air, une série originale de Peacock, réinventant la sitcom des années 90, Le Prince de Bel-Air. Morgan Cooper, un cinéaste autofinancé basé à Kansas City, a tourné une bande-annonce pour Bel-Air et a mis la vidéo sur YouTube. L’équipe de Westbrook, séduite, a décidé de la développer. La série a déjà été confirmée pour deux saisons

Pour plus d’informations sur les coulisses de la route vers Bel-Air, consultez la keynote de Cristina à Brand Talks.

La recette secrète du design.

Alors, quel est l’ingrédient magique d’un bon design ? Cristina cite l’attitude intrépide de prise de risque qu’elle avait lors de son entretien comme étant essentielle. Enfin, ça et la pensée novatrice — après tout, tout est question d’équilibre !

Cristina évoque aussi l’aspect « résolution de problèmes » du design qui l’attire et se présente souvent à son esprit, comme elle l’admet, sur son chemin à la salle de sport. Bien plus qu’à un bureau.

Selon elle, le design consiste à essayer d’assembler des pièces d’une manière qui semble naturelle, un peu comme se construit un puzzle. 

Le divertissement d’abord, le marketing ensuite.

Cristina note que les exemples de marketing les plus réussis proviennent du divertissement. Elle pense que les publicités avec une touche d’humour ou de divertissement sont ce qui attire les consommateurs.

« [L’humanité] veut être divertie. Les gens ne veulent pas nécessairement qu’on leur fasse de la pub ou qu’on leur vende quelque chose. Vous pouvez le faire en douce si vous êtes un très bon créatif, bien sûr, mais c’est le divertissement d’abord : “Que vais-je ressentir avec ça?”. »

L’une des publicités récentes qu’elle a préféré était le défi #GoForTheHandful de Goldfish sur TikTok, encourageant les téléspectateurs à battre le record de l’athlète de la NBA Boban Marjanovic, qui a tenu à lui seul 301 crackers.

Comme beaucoup de bonnes conversations, nous avons commencé à parler des projets familiaux. À cette occasion, Bill a fait l’éloge de la publicité d’une entreprise qui montre des personnes fondant une famille juste pour obtenir le prix d’un abonnement familial.

Merci de nous avoir écoutés ! Pour voir ce que fait Westbrook Media, rendez-vous sur IG et LinkedIn. Profitez des nouvelles saisons de Exposure, Red Table Talk, ou découvrez le nouveau monde de Bel-Air sur Peacock.