Com aparentemente todas as empresas do mundo lançando aplicativos, serviços online e outras propriedades digitais à medida que enfrentam as perturbações da crise da COVID-19, muitas marcas provavelmente estão se perguntando como podem se destacar de todo o ruído digital repentino.

Talvez o maior desafio não seja descobrir como voltar ao que quer que fosse tido como “normal”, mas como abrir mão da visão que tínhamos em relação ao futuro que achávamos que teríamos.