Cómo pueden competir las marcas minoristas en la nueva realidad digital.

El sector del comercio minorista posiblemente se ha enfrentado a los cambios más drásticos de la última década. Y ahora, al COVID-19. La pandemia ha acelerado lo inevitable, ya que ha obligado a todo el mundo a recurrir a Internet. De hecho, las cifras son asombrosas: los comercios minoristas estadounidenses han visto cómo sus ingresos se incrementaban en un 68 % en 2020 en comparación con el año anterior. Las marcas que no habían iniciado el cambio hacia un modelo digital han tenido que hacerlo de la noche a la mañana. En nuestro último libro electrónico, se explican las formas en las que las marcas del sector minorista (y cualquier marca, en realidad) pueden llevar a cabo esa transición y prepararse para el futuro.