Agences : comment gérer les polices avec des clients multiples ?
Imaginez la situation. Votre agence fait parler d’elle. Vous avez acquis de nombreux clients et d’autres sont bientôt prêts à vous rejoindre. De nouvelles opportunités se profilent à l’horizon. Tout cela est très excitant. Les chargés de clientèle sont ravis. La direction est ravie. L’équipe créative est également ravie. Mais… Est-ce que votre équipe de conception doit s’attendre à une nouvelle dose de stress au moment d’intégrer un nouveau client ?
On peut espérer que non, mais c’est parfois ce que l’on ressent. Accepter de nouveaux clients avec de nouveaux projets, c’est passionnant et c’est un signe de croissance. Mais c’est aussi une nouvelle pression qui s’installe : faire naître de nouvelles idées créatives, de nouveaux concepts et un contenu personnalisé pour chaque client, sans oublier de gérer tout le reste.
Repartir de zéro sur un processus de conception, cela prend beaucoup de temps. Des délais serrés peuvent obliger les équipes à se précipiter. Elles doivent être rapides et efficaces lorsqu’elles gèrent une multitude de clients et les besoins typographiques variés qui vont avec. C’est pourquoi, dans le monde d’aujourd’hui, votre agence a tout intérêt à trouver des moyens pour travailler plus intelligemment. Voici un aperçu des solutions à envisager pour fluidifier la gestion des polices de caractères.
Gagner du temps sur la recherche
Problème : Vous travaillez avec une bibliothèque de polices limitée ? Cela signifie que les designers de deux équipes différentes peuvent accidentellement choisir la même police de marque pour deux clients. Si vous recherchez une police unique en dehors de ce cadre, cela peut prendre beaucoup de temps. Et les coûts augmentent si l’on tient compte des droits de licences.[Text Wrapping Break]
Solution : La recherche par style et par thème (et éventuellement par image) sur une plateforme de polices tout-en-un vous permet d’obtenir rapidement des résultats similaires. Et ce, sans avoir à parcourir tout le web à la recherche de polices payantes, de polices gratuites (qui posent de nombreux problèmes) ou à s’atteler à la tâche intimidante de contacter des fonderies indépendantes, les unes après les autres. Cela permet également d’économiser sur les coûts et de se prémunir d’éventuels problèmes juridiques, étant donné que tout est déjà sous la bonne licence.
Hiérarchiser
Problème : Des agences distinctes réparties dans le monde entier peuvent avoir besoin d’une approche cloisonnée pour séparer les idées et les éléments de la marque, tels que les polices de caractères.
Solution : Mettre en place une interface tout-en-un avec un espace commun pour le partage et un seul administrateur, tout en supprimant les problèmes liés au partage de polices de caractères avec des licences limitées.
Garder les bibliothèques bien organisées
Problème : Les designers peuvent accidentellement puiser dans le travail, les dossiers ou les fichiers d’un autre client et y trouver de l’inspiration. Cela pourrait avoir d’importantes conséquences, surtout si ces clients sont en concurrence.
Solution : Créer des bibliothèques séparées et cloisonnées permet l’accès à ceux qui en ont besoin, tout en empêchant des clients similaires ou concurrents de s’en servir. L’utilisation d’étiquettes spécifiques aux clients peut aider les designers à savoir clairement ce qu’ils doivent utiliser.
Connexion multicompte
Problème : Les entreprises et les agences dont les équipes sont différentes disposent de plusieurs identifiants pour plusieurs clients, ce qui peut entraîner de nombreuses confusions.
Solution : Un seul login qui enregistre tous les clients, mais qui ne donne l’accès ou la visibilité qu’à la bonne équipe pour le bon client. Ces différents niveaux d’accès permettent de simplifier les choses et d’éviter toute consultation accidentelle d’informations confidentielles.
Contacter un consultant en polices de caractères
Problème : Il n’existe pas d’expert en interne ou de personne de référence, capable de fournir une réponse définitive sur une problématique relative aux polices de caractères. D’autre part, il peut être risqué de se reposer sur une seule personne, surtout si elle a d’autres tâches à accomplir.
Solution : Lorsqu’il n’y a personne à qui s’adresser pour les questions concernant les polices de caractères, y compris les licences et le jargon juridique, il est essentiel d’avoir un allié ou une équipe de professionnels sur qui compter.
Envisager un abonnement de polices
Problème : Il n’existe aucun moyen organisé de suivre l’évolution de toutes les polices de caractères des agences. La confusion la plus totale s’installe.
Solution : Un abonnement à des polices de caractères qui permet non seulement de parcourir des milliers de polices, mais aussi de les synchroniser facilement, de gérer les clients et de trouver toutes les polices au même endroit sous la bonne licence. Les agences devraient pouvoir y télécharger leurs propres polices qui ne sont pas encore sur la plateforme et pouvoir y gérer leur utilisation. Leur bibliothèque existante et la bibliothèque de prototypage fusionnent alors en une seule et unique bibliothèque.
Tout relier
Épargnez-vous deux choses : vous encombrer de tâches supplémentaires et vous inquiéter d’une erreur de branding concurrent (comme cela peut arriver sans le savoir !) commise par vos designers. Il est tout à fait possible de gérer plusieurs clients, notamment en mettant en place des silos, un système de recherche étendu et une interface de connexion multicompte. En allant plus loin et en acquérant l’expertise d’un consultant en polices de caractères, vous pouvez améliorer le classement de votre agence.
La bonne nouvelle ? Ces mesures ne doivent pas nécessairement être séparées. Si vous craignez que votre liste de tâches ne s’allonge à l’infini, pas d’inquiétude. Un outil comme Monotype Fonts permet de faire le tour de la question en un clin d’œil. Conçue par des créatifs, pour des créatifs, Monotype Fonts est une solution tout-en-un qui permet aux agences de gagner du temps, d’économiser de l’argent et de générer un retour sur investissement [link to ROI article N-203].
Pour en savoir plus sur les possibilités offertes par la plateforme, consultez Monotype.com.