Polices manquantes : l'impact sur les agences.

Une erreur pour police manquante se produit lorsque le fichier de police, destiné à un projet particulier, n’existe pas sur votre ordinateur. Dès lors, tout le travail est interrompu jusqu’à ce que la bonne police soit finalement trouvée, installée, éventuellement mise à jour et synchronisée avec votre logiciel de design.

Concrètement, une erreur pour police manquante paralyse le travail et pèse sur les délais, les budgets, le niveau de stress des équipes créatives et, surtout, les prévisions et les objectifs de votre client. Parcourons les étapes d’un scénario typique.

Un arc-en-ciel d’émotions

Votre journée de travail commence dans la quiétude du matin. Votre boisson chaude fume encore, votre playlist préférée vous accompagne et vous êtes sur le point d’ouvrir un nouveau fichier de conception pour un projet passionnant. Dès qu’il est chargé, une erreur vous saute à la figure : [polices non trouvées]. Aïe !

Selon la nature de votre projet, de sa portée, de la date d’échéance et des facteurs externes associés au travail, c’est tout un arc-en-ciel d’émotions qui vous traverse : de l’irritation à la panique en passant par le stress.

Le temps perdu à la recherche d’une police

Après avoir rassemblé vos esprits, vous partez en quête de la police manquante. Peut-être existe-t-elle sur un autre ordinateur ou quelque part sur un serveur ? S’il y a des mises à jour particulières ou de nouveaux fichiers pour cette police, il faut également les installer.

En tant que designer, ce type de contretemps ne vous aide pas à respecter les délais, souvent serrés. Chercher une police vous fait perdre le temps que vous êtes censés consacrer à la création. D’autant plus si vous êtes contraints de contacter un administrateur ou un chef de projet pour savoir s’il sait où se trouve la police.

Enfin, et c’est peut-être la dernière chose qui vous vient à l’esprit, vous devez vous assurer que la bonne licence est en place pour utiliser cette police. Entamer ces démarches chaque fois qu’une police disparaît vous fait perdre du temps et des ressources intellectuelles qui auraient pu être consacrées à votre projet. La roue de la mort, bien que frustrante, se révèle bien plus facile à gérer… enfin, la plupart du temps.

Le pire scénario

La phase de recherche est, sans aucun doute, celle qui peut prendre le plus de temps lorsque vous rencontrez une police manquante. Si la chance est avec vous, les choses s’arrêtent là. Sinon, cela nous amène à la troisième étape de ce qu’implique une erreur pour police manquante : la police reste introuvable.

Les administrateurs de votre équipe créative, ou d’autres membres du personnel, vont donc devoir se charger de l’acquérir. Lorsqu’il s’agit d’acheter une police, il est important de noter que l’on parle non seulement de la police de caractères adéquate, mais aussi de la licence qui l’accompagne ainsi que de son installation sur votre appareil.

En fonction de la hiérarchie de votre équipe, cela peut prendre un peu plus de temps. Il est en effet parfois nécessaire d’obtenir l’accord des parties prenantes pour effectuer l’achat, notamment des clients, du service informatique ou du service financier. En fin de compte, ce problème n’est plus du tout celui du designer seul : d’autres rôles au sein de l’agence sont impliqués, ce qui complexifie la chose.

À ce stade, les délais que vous avez fixés pour le projet peuvent passer à la trappe, donnant l’impression que votre agence n’a pas vraiment fait preuve de vigilance. Lorsque cela se produit client après client, cela n’est pas très réjouissant.

Pourquoi s’en préoccuper ?

Toute erreur pour police manquante a un impact considérable sur votre agence.  

N’importe quel designer le sait. Mais il est important que toute l’équipe ait conscience de la portée de cette erreur, comment elle fait reculer un projet et, à terme, comment elle peut nuire à la réputation d’une agence.  

Les grandes équipes savent travailler ensemble et se soutenir. Aucun problème ne doit être négligé, aussi mineur puisse-t-il paraître, d’autant plus s’il a un impact sur le travail de l’agence et du client. Et en ce sens, les polices manquantes ne sont pas un problème mineur.

La solution ? Anticipez dès le départ pour ne pas voir apparaître cette erreur. Mettez en place un système de polices qui regroupe toutes les polices en un seul endroit, accessible depuis tous les ordinateurs. Une connexion facile, les bonnes licences et des mises à jour automatiques pour chaque fichier de police, voilà qui semble être un bon point de départ.

Cette solution donne à votre équipe créative les outils nécessaires pour exceller et s’épanouir dans son activité. C’est un problème de moins à gérer. Les risques d’erreur pour police manquante sont évités, tout comme le stress qui en découle. Qui ne serait pas séduit par l’idée ?