Como a tipografia pode humanizar ainda mais sua marca.

Agora é o momento perfeito para humanizar uma marca.

Não é de se estranhar que tantos pretensos líderes de pensamento – em livros, cursos e TED Talks – estão insistindo na “autenticidade”. Eles sabem que seres humanos reais reagem a seres humanos reais. Todos ansiamos por um afago. Uma emoção. Até mesmo uma imperfeição. Seres humanos valorizam a humanidade.

Sua marca devia prestar atenção.

Aceitação requer personalidade.

Marcas inteligentes reconhecem nossa atração inata à humanidade e trabalham para apresentar uma personalidade verdadeira. Ao articular suas crenças, tentar se comportar com sensibilidade e criar uma vibe e uma voz humanas, muitas empresas estão fazendo o que podem para apresentar-se como sendo acessíveis, identificáveis e agradáveis. Sabe, como uma… pessoa.

A humanização depende do design.

Juntamente com a mensagem, o design de marca é essencial para a maneira como o mundo a percebe. Um design cuidadoso e eficaz pode criar uma impressão visceral e aumentar a singularidade e capacidade de ser lembrada. Ele pode refletir e reforçar a personalidade única de sua marca e capturar seu lugar especial no cenário das marcas.

E no exato centro do design verdadeiramente humano está a tipografia.

Contemplem a face da tipografia.

O termo em inglês para fonte, “typeface” [type = tipo; face = rosto], é incrivelmente preciso. Da mesma forma que fazemos incontáveis avaliações instantâneas ao olhar um rosto humano, podemos rapidamente formar uma opinião quanto à tipografia e tirar conclusões sobre a marca por trás dela. De irregular à sofisticada, de jovem à madura, de serena à dinâmica, de nobre à excêntrica, a aparência das formas de letras de sua marca dirá ao mundo quem ela é.

A Comic Sans^® pode nos dar uma aula.

A Comic Sans, a fonte onipresente modelada com inspiração nos diálogos de quadrinhos, sem dúvida tem seus detratores. Mas a história pregressa da Comic Sans e a prevalência contínua vale nossa atenção, porque elas ilustram de maneira muito clara o poder das fontes e nossa necessidade arraigada do toque humano na tipografia.

Por que a Comic Sans existe?

Como Simon Garfield explica no livro Esse é meu tipo: um livro sobre fontes, um “engenheiro tipográfico” chamado Vincent Connare criou a Comic Sans na Microsoft em 1994 para uma finalidade específica. Ele tinha visto uma versão não lançada do software chamada Microsoft Bob, que usava um cão ilustrado amigável chamado Rover para familiarizar os usuários com a funcionalidade da Microsoft. A fonte escolhida para preencher os balões de fala, a Times New Roman^®, não combinava com a vibe divertida, amigável, acessível e nada ameaçadora que a Microsoft Bob devia ter.

Então, Connare pôs a mão na massa e criou uma fonte adequada para os balõezinhos de fala amigáveis. Parece escrita a mão, arredondada e inocente.

Infelizmente, no fim das contas, a fonte não pôde ser incorporada ao efêmero software Microsoft Bob por motivos técnicos. No entanto, ela acabou sendo distribuída com o Windows 95. E, depois disso, não havia como voltar.

Quando os usuários viram a Comic Sans entre as escolhas mais formais e tradicionais de fontes, houve uma tendência para gravitar na direção dela porque parecia mais amigável, calorosa e despretensiosa. Em uma palavra: humana.

Voltando aos dias de hoje, quando a Comic Sans pode ser vista em tudo, de cardápios de restaurante passando por carros de polícia até memoriais de guerra, podemos concluir que as pessoas desejam profundamente a tipografia com que ela pode se identificar.

(Aqui, a equipe Monotype destacará que é fácil encontrar muitos outros exemplos de fonte humanizada além da Comic Sans. Você pode começar a explorar usando o recurso “mostrar semelhantes” para ver uma longa lista de opções.)

O que torna uma fonte humana?

Você já se viu conversando com um representante de atendimento ao cliente on-line e tentou imaginar se é ou não uma pessoa real? De forma consciente e inconsciente, você busca pistas que as encaixe na coluna “bot” ou “não bot”.

É o mesmo com a tipografia. Às vezes, é fácil apontar o que faz uma fonte parecer humana e, às vezes, não dá para identificar. Fontes com letra cursiva, claro, implicam que foram escritas por uma pessoa de verdade. Mas mesmo as fontes mais tradicionais podem transmitir o espírito humano.

O que é uma fonte humanista?

As tipografias humanistas são as fontes OG no estilo humano.

Embora tenham uma aparência mais refinada e padronizada do que as fontes com letra de mão, as tipografias humanistas são caracterizadas por suas raízes caligráficas – os movimentos da mão humana. Mesmo as mais sem serifa humanistas mais contemporâneas refletem as proporções, formados e sensibilidades que parecem “corretas” para a maioria dos leitores graças ao longo histórico da palavra escrita.

E aqui há um bônus das fontes sem serifa humanistas: são fáceis de ler. A Monotype conduziu um estudo com o MIT para comparar a legibilidade de duas fontes diferentes em displays de automóveis: a Eurostile^®, a grotesque quadrada, e a Frutiger^®, a sem serifa humanista. Você pode conferir mais detalhes do estudo aqui, mas a conclusão é que a sem serifa humanista era mais rápida e fácil de se ler.

Além disso, vamos ser sinceros – a Frutiger parece mais calorosa e receptiva do que a quadrada e tecnológica Eurostile.

Escolha sua caligrafia com cuidado.

As fontes com letra de mão são humanas por definição. (Afinal, nossas assinaturas realmente nos identificam.) Mas como a letra cursiva transmite personalidade com tanta firmeza, essas fontes devem ser escolhidas com muita atenção. O Diretor Criativo de Tipografia da Monotype, Terrance Weinzierl, explica o desafio: “As fontes com letra cursiva podem imediatamente fazer com que algo pareça humano, mas as pessoas são realmente sensíveis a elas – como a expressões faciais. Você precisa considerar uma multiplicidade de opções e garantir que escolheu a fonte de letra cursiva perfeita”.

Muitos fatores afetam a sensação que uma fonte de letra de mão transmite. Considere:

• o meio aparente. Ela parece ser escrita com uma caneta-tinteiro, um pincel ou outra coisa?
• Qualquer textura implícita de um substrato. Foi escrita em um papel de algodão de 80 libras ou em uma parede de concreto?
• O humor geral e a sensação da letra cursiva. Ela parece calma ou agitada? Arredondada ou irregular? Restrita ou relaxada?

Você também vai querer considerar fatores práticos como os pesos dos ascendentes e descendentes, os pesos das linhas e a legibilidade, e como a fonte funcionará em todas as circunstâncias imagináveis e combinadas com outras fontes.

Se você desejar conversar sobre opções de fonte de letra cursiva, alguém da Monotype ficaria feliz em falar com você. É só nos dar um toque.

Nostalgia: a humanidade das antigas.

A nostalgia pode ser um jeito poderoso de equipar seu design de marca com humanidade. Graças a filmes, televisão, livros e a Internet, a maioria dos membros da espécie Homo sapiens dos dias atuais consegue reconhecer as eras de design diferentes e fazer associações e ter sensações particulares a partir delas. Quando o design remonta a determinados períodos históricos, ele pode transmitir algo familiar, significativo e reconfortante, como uma história de família que conhecemos e amamos.

Em 2021, o Burger King fez um lindo trabalho, usando a nostalgia para atualizar seu design e tipografia. Olhe as formas de letras agradáveis, curvas e reconfortantes em seu site e leia sobre o que elas significam neste artigo pelo Diretor de Fonte Sênior da Monotype, Phil Garnham. Se você quiser ler mais sobre o impulso na direção da nostalgia e seus benefícios, confira esta entrevista com Garnham.

Realize um teste de personalidade.

Quando você estiver avaliando fontes, siga primeiro seus instintos e, em seguida, conduza uma análise mais consciente. Pergunte-se o seguinte:

• ela parece que foi criada por uma máquina ou por uma pessoa?
• Se parecer ter sido feita à mão, que tipo de pessoa a fez? Como essa pessoa estava se vestindo? Como ela se comportava?
• O quanto as letras são regulares? Quanta variabilidade pode ser incorporada usando caracteres alternativos?
• Essa fonte é mais arredondada ou mais pontuda? É agradável ao toque? Ou ela pode espetar você?

Olhe para todos os mínimos detalhes – os ângulos, os contracantos, as ligadura – e se pergunte por que acha que eles foram incluídos e o que comunicam.

Para um exemplo excelente de tipografia irresistivelmente amigável, dê uma olha neste estudo de caso sobre a fonte que a Monotype criou para os M&M’s^®. É chamada All Together, e cada detalhe, até as ink traps em formato de sorriso, conecta você com a personalidade divertida, brincalhona e colorida dessa marca clássica de doces.

Como encontrar a fonte humanizada perfeita.

A Monotype pode ajudar você a encontrar a fonte que reflita precisamente sua marca. Visite nossa extensa biblioteca e use as funções de pesquisa para explorar categorias especiais como letra cursiva, escrita com pincel e escrita casual. Então, enquanto você observa e avalia as diferentes fontes, observe as semelhanças nas escolhas que você fez (bem como àquelas que fazem você dizer “não”). Simplesmente clique no link “mostrar semelhantes” para descobrir novas fontes que atendam às suas preferências.

Todas essas dicas de branding humanizante começam com a autoconsciência.

A tipografia é uma ferramenta poderosa para conectar uma empresa com o mundo. Mas antes que você possa desfrutar da ferramenta de tipografia, você precisa ter completa clareza sobre a marca que você está representando.

Garanta que você e sua equipe fizeram o trabalho importante de identificar que tipo de “humano” é a sua marca. Leve para o pessoal, por assim dizer. Vá no detalhe. Analise. Com obsessão. Identifique a linguagem que sua marca usa (e não usa), as questões com que ela se preocupa, e seu caráter fundamental. Apenas então você pode expressá-la de forma apropriada por meio da tipografia.

E lembre que as características humanas podem ser apenas parte de sua equação de marca. Talvez você precise que seu design exale inovação, tecnologia ou automação juntamente com qualidades “pessoais” mais orgânicas. Ninguém disse que o branding é fácil.

A Monotype está aqui para ajudar. Mesmo se você não optar por um design de fonte personalizada, oferecemos uma biblioteca extensa de mais de 150 mil opções prontas para uso. Uma assinatura dá a você acesso de prototipagem ilimitada bem como fontes de produção comercial e milhões de visualizações de página por mês.

E, felizmente, a equipe Monotype é formada por seres humanos reais, vivos, amantes das fontes que adorariam ajudar você em sua busca da expressão de sua marca. Entre em contato conosco a qualquer momento.