Donnez une dimension plus humaine à votre marque.

L’occasion rêvée pour humaniser votre marque

C’est sans surprise que de nombreux leaders d’opinion prônent “l’authenticité” avant tout - et ce, que ce soit par écrit ou à l’oral (lors de conférences TED par exemple). On le sait tous, pour parler à un être humain rien de mieux qu’un vrai être humain. Un battement de cœur, un regard complice, une émotion réelle et ressentie, même des imperfections – voilà ce qu’il nous faut.

En tant qu’êtres humains, nous apprécions une touche humaine, et votre marque devrait en tenir compte.

Pour être aimé il faut avoir de la personnalité

Les marques intelligentes reconnaissent l’attrait inné des consommateurs pour ce qui leur ressemble, et elles s’efforcent ainsi de mettre en avant leur personnalité. En se positionnant sur différents sujets, en prenant compte des sensibilités variées des consommateurs et en créant une ambiance et une voix humaines, de nombreuses entreprises font de leur mieux pour se présenter comme accessibles, proches et appréciées. En somme—comme des humains.

Une dimension humaine qui repose sur le design

Allant de pair avec votre messaging, vos choix de design sont décisifs pour la manière dont votre marque est perçue. Un design réfléchi et efficace peut créer une impression instinctive chez le consommateur et accroître le caractère distinctif et la mémorabilité de votre marque. De même, il peut refléter et renforcer la personnalité unique de votre marque et lui conférer une place particulière dans le paysage commercial.

…Et c’est au cœur d’un tel design que règne la typographie ! 

Le vrai visage de la typographie.

De la même manière que nous nous formons des milliers de préconceptions dès la vue d’un visage inconnu, nous analysons quasi-instantanément les choix typographiques que nous voyons et pouvons en tirer des conclusions sur les marques qui se cachent derrière. Sauvage ou chic, fraiche ou classique, détendue ou dynamique, conservatrice ou décalée… les polices de caractères déterminent l’identité que le monde donnera à votre marque.

Une leçon signée Comic Sans®

Comic Sans, la police de caractères notoire inspirée des bandes dessinées, est servie en matière de détracteurs. Cependant, son histoire et sa prévalence continue méritent notre attention - elles témoignent clairement du pouvoir des polices de caractères et de notre besoin profond d’une touche humaine dans nos choix typographiques.

Pourquoi Comic Sans existe ?

Comme Simon Garfield l’explique dans «Just My Type: A Book about Fonts», c’est en 1994 que naquit Comic Sans – fruit de l’ingénieur typographe Vincent Connare, alors qu’il travaillait chez Microsoft. Connare avait vu une version non publiée du logiciel Microsoft Bob, dans lequel un chien illustré et sympathique nommé Rover était censé guider les utilisateurs avec les fonctionnalités de Microsoft. La police de caractères choisie pour les bulles de dialogue, Times New Roman®, ne correspondait pas à l’ambiance amusante, conviviale, accessible et détendues que Microsoft Bob était censée transmettre.

Pour parer à ce décalage, Connare a travaillé à la création d’une police d’écriture plus adaptée au ton détendu des bulles de dialogue. Elle était ronde et innocente, et donnait l’impression d’avoir été dessinée à la main.
Ironie du sort, pour des raisons techniques cette nouvelle police n’a finalement pu être intégrée au logiciel. Il a fallu attendre Windows 95 pour que Comic Sans fasse sa grande entrée – et après cela, il n’y avait plus de retour possible.
Quand les utilisateurs ont vu Comic Sans parmi les autres choix de polices plus formelles et traditionnelles, ils ont eu tendance à la privilégier, car elle semblait plus conviviale, chaleureuse et moins prétentieuse. En un mot, plus humaine.
Aujourd’hui, Comic Sans est utilisée partout… menus de restaurant, voitures commerciales, prêt-à-porter, même certains monuments aux morts. Nous pouvons conclure que les êtres humains aiment et désirent une typographie avec laquelle ils peuvent s’identifier.

Mais ne paniquez pas ! L’utilisation de Comic Sans est loin d’être l’unique option, il existe plein d’autres exemples de polices humanisées, découvrez-les ici. 
 

Qu’est-ce fait qu’une police peut être humaine ?

Vous êtes-vous déjà retrouvé a essayé de deviner si l’agent du service client auquel vous parliez était une vraie personne ? Il en va de même pour la typographie ! Parfois, il est facile de déterminer ce qui rend une police de caractères humaine, et parfois, vous ne pouvez pas tout à fait mettre le doigt dessus. Les polices manuscrites laissent entendre qu’elles ont été créées par une personne réelle, mais les polices plus traditionnelles elles aussi peuvent transmettre une touche humaine.

Une police humaniste, c’est quoi ?

Les polices humanistes sont les polices “humaines” originelles.

Bien que plus raffinées et standardisées que les polices manuscrites, les polices humanistes trouvent aussi leurs origines dans la calligraphie – qui reprend les mouvements de la main humaine. La riche histoire de l’écriture fait que même les polices humanistes sans empattements les plus contemporaines conservent une certaine familiarité pour la plupart des lecteurs, tant dans les sensibilités qu’elles dégagent que dans leurs formes et proportions.

De plus, les polices humanistes sans empattements ont l’avantage, et non des moindres,  de pouvoir être lues plus facilement. Pour preuve, nous avons mené une étude avec le MIT pour déterminer quel type de police est plus lisible sur un affichage automobile. Nous avons comparé deux polices de caractères: Eurostile®, une police géométriques sans empâtements et Frutiger®, une police humaniste sans empâtements. Comme vous l’aurez sans doute deviné, Frutiger est ressortie comme celle qui pouvait être lue plus rapidement et avec plus de précision. Et puis il faut se l’avouer, Frutiger est plus chaleureuse et accueillante qu’Eurostile. Pour en savoir plus sur l’étude, c’est par ici.

Écriture manuscrite – la prudence est de mise 

Les polices manuscrites sont par définition humaines. Songez un peu, nos signatures seules sont dans bien des cas une preuve suffisante de notre identité. Mais attention, vu que les polices manuscrites transmettent une personnalité de manière si marquée, il faut composer avec prudence lorsque vous en sélectionner une. Terrance Weinzierl, directeur de la création chez Monotype, explique pourquoi c’est compliqué : « Les polices d’écriture manuscrites peuvent immédiatement conférer un aspect humain à quelque chose, mais les gens y sont vraiment sensibles - comme ils le sont avec les expressions faciales. Vous devez tester différentes options et vous assurer de choisir la police parfaite ». 

De nombreux facteurs influencent comment une police manuscrite peut être ressentie. Par exemple : 

• Le style. Les caractères donnent-ils l’impression d’avoir été rédigés au stylo plume, au pinceau ou avec autre chose ?
• Toute texture sous-entendue du support. Les caracteres sont-ils écrits sur un bloc de papier 80g ou sur un mur en béton ?
• L’ambiance générale et le ressentie que vehicule l’écriture. Calme ou exaltée ? Bouclée ou hachurée ? Mesurée ou insouciante ?

Il faut également tenir compte de facteurs pratiques tels que la hauteur des hampes et des jambages, l’épaisseur des traits et la lisibilité, ainsi que la manière dont la police fonctionnera dans differentes circonstances, et en association avec d’autres polices de caractères. 

Si vous souhaitez discuter des différentes options de polices manuscrites, n’hesitez pas a nous contacter !  

La nostalgie : un outil sans pareil pour humaniser le design de votre marque 

Grâce au cinéma, à la télévision, aux livres et à l’internet, la plupart d’entre nous pouvons reconnaître des périodes spécifiques en matière de design et en tirer des associations et des sentiments. Et d’ailleurs, quand un design nous renvoie à certaines périodes, il peut véhiculer quelque chose qui nous est familier, même réconfortant - à la manière d’une vielle histoire de famille, qui se raconte et se répètent avec autant d’amour et de tendresse que la toute première fois.

En 2021, Burger King a fait un travail remarquable en utilisant la nostalgie pour mettre à jour son design et sa typographie. Rendez-vous sur leur site web pour observer les formes douces et réconfortantes des lettres, puis découvrez-en l’histoire dans cet article, rédigé par Phil Garnham, directeur principal de la création typographique chez Monotype. Si vous souhaitez en savoir encore plus, nous nous invitons à lire cette interview de Garnham.

Questionnez vos choix

Lorsque vous passez en revue différentes polices d’écriture, laissez-vous guider par votre instinct. Une fois une pré-sélection effectuée, posez-vous les questions suivantes (pour chaque police) :

• Est-ce qu’on dirait qu’elle a été créée par une machine ? 
• Si au contraire, on dirait qu’elle a été conçue par un humain… À quoi ressemblerait le designeur ? Comment s’habillerait-il/s’habillerait-elle ? Comment se comporterait-il/se comporterait-elle ? 
• Quelle est la régularité des lettres ? Quel degré de variabilité peut être incorporé en utilisant des caractères alternatifs ?
• À quel point cette police est-elle lisse ou pointue ? Si vous veniez à la toucher, serait-ce agréable ? Ou, au contraire, serait-ce inconfortable ?
• Examinez tous les petits détails (les angles, les contreformes, les ligatures, etc.) et demandez-vous pourquoi ils ont été conçus comme ça et ce que cela peut communiquer. 

Étude de cas : découvrez une police qui incarne avec brio la personnalité de la marque pour laquelle a été créée.

All Together, créée par Monotype pour M&M’s®,  témoigne parfaitement de la personnalité jeune et colorée de cette marque délicieusement décontractée – et ce, même jusque dans les pièges à encre ! 

Comment trouver la police humanisée parfaite.

Monotype est là pour vous aider ! Rendez-vous dans notre bibliothèque virtuelle et parcourez-y les différents styles de police humanisées, de l’écriture manuscrite à la calligraphie, et bien plus encore. Aussi, lorsque vous évaluez différentes polices, faites bien attention aux similitudes dans les choix qui vous attirent (ainsi que ceux qui vous font dire «non»). Il vous suffit de cliquer sur le lien «Afficher les polices similaires» pour découvrir encore plus de polices qui correspondent à vos préférences.

Tout commence par une prise de conscience.

La typographie est un puissant outil, pouvant faire le lien entre une entreprise et le reste du monde. Mais attention, pour pouvoir pleinement en tirer parti, il faut une compréhension absolue de la marque que vous représentez. II est essentiel de déterminer le type d’humain qu’elle serait. Identifiez le langage que votre marque utilise (et n’utilise pas), les problématiques qui lui tiennent à cœur et sa caractéristique fondamentale. Ce n’est qu’après cela que vous pourrez l’exprimer de manière appropriée à travers la typographie.

Et n’oubliez pas que les caractéristiques humaines ne constituent qu’une partie de ce qu’est votre marque. Vous pourriez par exemple avoir besoin d’un design qui respire l’innovation, la technologie ou l’automatisation, en plus de qualités plus organiques et personnelles. Personne n’a dit que le branding était facile… 

Mais la bonne nouvelle, c’est que Monotype est là pour vous aider ! Notre équipe est composée d’êtres humains, en chair et en os, grands amateurs de typographie et ravis de vous aider à faire parler votre marque. Contactez-nous à tout moment, que vous souhaitiez une police sur mesure, ou désirez accéder à notre catalogue de polices, nous trouverons la solution qu’il vous faut.