Una imagen impecable: cinco formas de hacer que tu marca triunfe en la era digital.

Homogeneizar la presencia omnicanal y la transformación digital de una marca en todas las plataformas es complicado, independientemente de si estás creando una página web, un banner digital, una aplicación, una experiencia de realidad virtual o un nuevo juego en un entorno virtual.

Dado que los consumidores pasan de las pantallas grandes a las pequeñas y viceversa, es vital que las marcas les sigan el ritmo. Las fuentes que eliges marcan la diferencia. Al fin y al cabo, tener una presencia de marca coherente en todos los puntos de contacto ayuda a reforzar la confianza y crea una experiencia de cliente agradable.

Por ello, la próxima vez que debas afrontar un diseño para el mundo moderno, usa esta práctica lista de comprobación para asegurarte de que tus fuentes estén a la altura de la era digital y no tengan ningún problema.

1. Comprueba que sea legible.

Que una fuente sea perfectamente legible en un dispositivo no implica que lo sea en todos. ¿Es molesto? Sí. ¿Tiene solución? Por supuesto. Usar una fuente que sea nativa de una aplicación o ajustar el espacio carácter por carácter hasta que el aspecto sea adecuado en tu aplicación de diseño puede generar faltas de claridad, imprecisiones o incluso hacer que el público desconfíe de la marca. En el mundo digital, los consumidores deben poder leer las fuentes con facilidad tanto en las aplicaciones como en los videojuegos y en los entornos de realidad virtual. Por ello, es fundamental elegir un tipo de letra que haya sido diseñada por manos expertas para funcionar en todos estos formatos.

2. Comprueba que se cargue rápido.

Dado que las marcas conectan con los clientes en el entorno digital, hay un aspecto funcional que debe tenerse en cuenta: ¿cómo afecta a tus tiempos de carga ese tipo de letra gratuita que te has encontrado en algún lugar aleatorio de Internet? Si tienes archivos de fuentes antiguos (que es lo más probable), seguramente te estén afectando negativamente.

Los clientes no están dispuestos a esperar y abandonarán cualquier página web, aplicación o videojuego si tarda demasiado en cargar. Para evitarlo, usa fuentes de proveedores que optimicen el rendimiento de su software. Si tus fuentes están siempre al día desde el punto de vista tecnológico, no tendrás que preocuparte por lo que hay detrás.

3. Comprueba que se reduzca y aumente el tamaño del texto.

Desde los títulos de los sitios web hasta lo que se lee en la pequeña pantalla de un smartwatch, es esencial usar texto dinámico en la experiencia de toda marca digital; es decir, texto que cambie según el diseño o los parámetros. Se trata de algo muy habitual en Web 2, ya que muchos sitios web dinámicos escalan fácilmente en función de si se usan en ordenadores, tablets o móviles. Ahora, es momento de que las marcas piensen en cómo se mostrarán sus fuentes en un panorama más colaborativo y descentralizado, como Web 3 y los entornos de realidad aumentada y realidad virtual.

Por último, si hay algún cambio en un mensaje o concepto, el personal de diseño (u otras personas de confianza que se dediquen a tareas creativas) debe poder hacer que el texto cambie rápidamente. Es algo que ocurre constantemente en los sitios web de noticias, con las actualizaciones de videojuegos o incluso en los sitios de comercios minoristas cuando se preparan para una nueva temporada. En Internet ya no hay casi nada que sea estático, y utilizar una fuente dinámica ayuda a hacer cambios de forma eficiente y ágil, y sin tener que preocuparse porque haya problemas de legibilidad en las pantallas.

4. Comprueba que no haya problemas de visualización.

Otra cuestión sobre la funcionalidad de las fuentes que no puede pasarse por alto es la visualización del texto. Es un asunto complicado, especialmente en lo que respecta al desarrollo de aplicaciones o a la creación de otros recursos digitales que pueden tener caracteres detallados o especiales. Los problemas de visualización suelen implicar que se desactiven las mayúsculas o que los caracteres se reordenen o se muestren con una forma o dirección incorrectas. Esta situación puede ser especialmente problemática cuando se usan fuentes de distintos idiomas. Los equipos de diseño más inteligentes saben ver cuándo hay problemas de visualización y son conscientes de que las fuentes pixeladas y los diseños de mala calidad hacen mucho daño a las marcas. Por su parte, los clientes suelen sentirse confusos y se ven obligados a lidiar con la frustración que generan estos problemas. Por ello, es vital elegir una fuente fiable que incluya un conjunto de caracteres completo y alfabetos sin fisuras que se visualicen correctamente.

5. Comprueba la identidad de marca.

Hasta ahora, hemos hablado sobre aspectos funcionales y creativos que permiten mostrar textos claros, legibles y que se cargan rápido en cualquier dispositivo. Todo esto forma parte de la representación de la marca. Si hay una fuente que se utiliza en materiales impresos, pero que no está optimizada para usarse como fuente web, los equipos de diseño se ven obligados a tomar la difícil decisión de elegir una fuente web que no es idéntica a la impresa. A veces sale bien, y otras es un auténtico desastre. Ofrecer una experiencia de marca incoherente en los ámbitos físico y digital crea una sensación de disonancia en la mente de los consumidores: de forma inconsciente (y a veces también consciente), sienten desconfianza, conectan menos con la marca o se notan menos cercanos a ella.

Para evitar este problema, las marcas pueden elegir desde el principio una fuente que tenga exactamente el mismo rendimiento en los entornos físico y digital, lo que resulta todavía más relevante si tenemos en cuenta que la realidad del futuro será mixta (sí, metaverso, estamos hablando de ti). En resumen: el trabajo de diseño consiste en procurar que no haya fisuras en la experiencia de marca y, para ello, la función de las fuentes es crucial.

El hada madrina de la elección de fuentes.

Si hubiera un hada madrina que chascara los dedos para echarnos una mano, no tendríamos estos problemas. Lamentablemente, no es el caso.

La forma más rápida de asegurarte de no tener ninguno de los problemas anteriores con tus fuentes es trazar un plan. La clave está en la organización, en la minuciosidad y en disponer de las herramientas adecuadas para elegir tus tipos de letras. Sin embargo, tener que poner proyectos en espera puede hacer que esta tarea parezca abrumadora. Nadie quiere restar tiempo al proceso creativo ¿Quién prefiere dedicarse al trabajo administrativo cuando hay tareas de diseño apasionantes por hacer?

Tenemos buenas noticias: hay plataformas y herramientas de tipos de letras, como Monotype Fonts, que se encargan de la parte aburrida. Monotype Fonts combina una completa biblioteca de más de 150 000 fuentes con la experiencia de nuestros equipos de diseño tipográfico e ingeniería de fuentes, y herramientas de gestión para que des rienda suelta a la expresión creativa de tu marca. Todos los tipos de letras de Monotype Fonts funcionan a la perfección en el mundo digital. Monotype Fonts se encarga prácticamente de todo. ¿Quieres fuentes legibles? También. ¿Fuentes dinámicas? También. ¿Te preocupa la visualización? Sin ningún problema.

Desde el punto de vista de la funcionalidad, Monotype Fonts está siempre al día con los últimos archivos y formatos: con un solo clic, puedes sincronizar un tipo de letra con tu dispositivo y empezar a hacer maquetas con tus conceptos de diseño. Puedes integrar las fuentes que hayas descargado de otros lugares en la plataforma sin ningún problema. De ese modo, tu equipo creativo y tú disfrutaréis de un espacio seguro donde experimentar con todas vuestras fuentes y podréis encontrarlas fácilmente sin preocuparos de si pueden usarse o no. Ya sabemos lo que se siente al tener esa duda. Un sistema como Monotype Fonts es especialmente útil para las organizaciones o las agencias que gestionan distintos proyectos y marcas al mismo tiempo.

Con un programa como este, puedes tirar por la ventana la lista de comprobación que te acabamos de mostrar (bueno, quizá todavía no). En cualquier caso, seguro que sería un placer poder hacerlo. Hasta que lleguemos a ese punto, a continuación te dejamos una versión resumida de lo que debes comprobar con respecto a las fuentes. Para obtener más información sobre Monotype Fonts, visita Monotype.com.

Lista de comprobación de fuentes para productos digitales.

• Legible
• Carga instantánea
• Dinámica
• Nítida
• Conforme con la marca